FAQ

只要攜帶護照與現鈔，就能立即在自動兌換機完成韓元兌換。

操作步驟：

· 選擇語言

· 選擇欲兌換的幣別

· 掃描護照

· 投入紙鈔

· 韓元即刻吐出

整個流程約 3 分鐘內可完成，簡便快速。

自動兌換機：

· 外國旅客：目前僅接受護照

· 韓國旅客：可使用護照、身分證或駕照

外僑居留證（ARC）與其他替代證件將於後續開放，

開放時會在官方網站與機器螢幕上公告。

線下門市（櫃台）兌換：

可使用護照、外僑居留證或其他有效身分證件辦理。

MONEYPLANET 支援超過 16 種主要國際貨幣，

包含 USD、JPY、EUR、CNY 以及多種亞洲與其他主要國家幣別。

可於自動兌換機螢幕或官方網站【位置】頁面查詢每台機器支援的幣別與紙鈔面額。

*不同機台對紙鈔面額的支援可能略有差異，

部分舊版或小面額紙鈔可能無法使用。

可以。

MONEYPLANET 自助兌換機也支援韓元兌換外幣功能。

但可兌換的外幣種類依機台而異。

使用前，請先於機器螢幕或官方網站【位置】頁面確認該機台支援的幣別。

如需兌換更多幣種，請至線下門市辦理。

每日限額如下：

· 每天最多 4,000 美元（約 120,000 新臺幣／30,000 港幣）

系統會依所選幣別自動換算。

若需求超過上限，請至線下門市洽辦。

MONEYPLANET 的匯率依即時市場數據自動更新，系統會為您提供當下最優惠的兌換價格。

· 即時參考韓國主要銀行與金融機構之匯率

· 自動兌換機每日多次自動調整匯率

· 若有優惠活動，機器將即時套用特惠匯率

無任何隱藏手續費，螢幕所示匯率即為實際兌換匯率。

會的，MONEYPLANET 會精準發放找零，包含硬幣。

金額將精確到 100 韓元單位；不足 100 韓元之部分會自動捨去。

例如：

· 應發 23,780 韓元 → 實際發放 23,700 韓元

· 應發 51,940 韓元 → 實際發放 51,900 韓元

無任何隱藏手續費或不合理捨入，我們確保您拿到應得的最高金額。

自動兌換機提供 24 小時服務。

·多數機台全年無休。

·設置於飯店、免稅店、百貨或購物中心內之機器，將依該場所營業時間運作。

請於官方網站【位置】頁面查詢各機台之實際營業時間。