FAQ

只要带着护照和现金，就能马上兑换韩元。

操作步骤：

· 选择语言

· 选择想兑换的货币

· 扫描护照

· 投入纸币

· 韩元立即吐出

整个过程不到3分钟，非常简单。

自助兑换机：

· 外国人：仅限护照使用

· 韩国人：可使用护照、身份证或驾驶证

外国人登录证（ARC）及其他证件将于稍后开放，

开放后会在官网及机器屏幕上公告。

线下门店兑换：

可使用护照、外国人登录证或其他有效身份证件。

MONEYPLANET 支持 16 个以上国家的主要货币，

包括 USD、JPY、EUR、CNY 以及多个亚洲及其他主要国家的货币。

可在自动兑换机屏幕或官网的【位置】页面查看可兑换的币种。

*不同机器所支持的纸币面额可能略有差异，

部分旧版或小额纸币可能无法使用。

可以。

MONEYPLANET 自动兑换机也支持韩元兑换外币功能。

可兑换的外币种类因机台而异。

使用前，请先在机器屏幕或官网的【位置】页面查看支持的币种。

如需兑换更多币种，也可前往线下门店办理。

每日限额如下：

· 每天最多 4,000 美元（约 28,000 人民币）

系统会根据所选币种自动换算。

若兑换金额超过上限，请前往线下门店办理。

MONEYPLANET 的汇率基于实时数据自动更新，系统会自动为您匹配最优惠的兑换价格。

· 实时参考韩国主要银行及金融机构的汇率

· 兑换机每日多次自动调整

· 举办优惠活动时，机器将即时应用特惠汇率

没有任何隐藏手续费，显示的汇率即为实际兑换价格。

是的，MONEYPLANET 会精确发放找零金额，连硬币都能领取。

兑换金额将精确到 100 韩元单位，不足 100 韩元的部分将自动舍去。

例如：

· 金额为 23,780 韩元 → 实际发放 23,700 韩元

· 金额为 51,940 韩元 → 实际发放 51,900 韩元

没有任何隐藏手续费或不合理的舍入，我们始终确保您获得应得的最高金额。

自动兑换机可全天 24 小时使用。

· 大多数设备全年无休、24 小时开放。

· 部分位于酒店、免税店、商场等场所内的机器将依照该场所的营业时间运行。

请在官网的【位置】页面查看详细营业时间。