FAQ

パスポートと現金があれば、すぐに両替できます。

手順

· 言語を選択

· 両替したい外貨を選択

· パスポートをスキャン

· 紙幣を投入

· 韓国ウォンがその場で出てきます
 

誰でも3分ほどで簡単に完了します。

キオスクの場合

· 外国人のお客様：パスポートのみ対応

· 韓国人のお客様：パスポート、住民登録証、運転免許証が利用可能

 * 外国人登録証（ARC）およびその他の身分証は、今後対応予定です。
 対応が開始され次第、公式サイトおよびキオスク画面でお知らせします。

有人両替所の場合

· 外国人登録証やその他の身分証もご利用いただけます。

マネープラネット は USD・JPY・EUR・CNY をはじめとする16種類以上の主要通貨に対応しています。
対応通貨はキオスク画面、または公式サイトの 「設置場所案内」 ページでご確認ください。

·紙幣の種類（額面）はキオスクによって異なります。

·小額紙幣や旧紙幣は一部対応していない場合があります。

はい、可能です。マネープラネット のキオスクでは、韓国ウォン（KRW）からさまざまな外貨に両替できます。

· 取扱通貨はキオスクの設置場所によって異なります。

ご利用前にキオスク画面または公式サイトの 「設置場所案内」 ページで対応通貨をご確認ください。
 また、マネープラネット の有人両替所 でも対応しています。

1日の両替上限は以下の通りです。

· 上限：1日あたり 4,000USD（約590,000JPY）
 * 通貨によって自動換算されます。

これ以上の金額を両替する場合は、マネープラネット の有人両替所 をご利用ください。

マネープラネット はリアルタイムの市場レートをもとに、

自動的にお客様に有利なレートを適用しています。

· 国内主要銀行・金融機関のレートを常時分析

·キオスクは1日に複数回自動更新

· 特別レートキャンペーン時は、優遇レートが即時反映されます

手数料はありません。表示されたレートそのままで換金されます。

はい。マネープラネット では、100ウォン単位まで正確にお釣りをお渡しします。

 *100ウォン未満の端数は切り捨てとなります。

例

· ₩23,780 → ₩23,700 支払い

· ₩51,940 → ₩51,900 支払い

手数料は一切ありません。表示レート通りの金額をお受け取りいただけます。

マネープラネット のキオスクは、24時間いつでもご利用いただけます。

 · ほとんどのキオスクは年中無休で24時間稼働しています。

 · 一部のホテル・免税店・ショッピングモールなどの施設内にある機器は、施設の営業時間に準じます。

 詳しい営業時間は、公式サイトの 「設置場所案内」 ページでご確認ください。